利用規約

最終更新日:2026年9月8日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、LUMINIX LIMITED(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「9COINS」(https://9coins.jp、以下「本サイト」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サイトを閲覧、利用し、または本サイトを通じて商品を購入することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされます。


第1条(運営主体および契約主体)

  1. 本サイトの運営および本サイトを通じた商品の販売に関する契約主体は、以下の香港法人です。

会社名:LUMINIX LIMITED
Company Registration No.:79250339
所在地:Units 507-508, 5/F, China Insurance Group Building, 141 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong

  1. 本サイトにおける商品の販売契約は、別段の明示がない限り、利用者とLUMINIX LIMITEDとの間で成立します。

  2. 当社は、カスタマーサポート、商品管理、受注処理、梱包、物流、発送その他本サービスの運営に必要な業務の全部または一部を、大韓民国その他の国または地域に所在する関連事業者、業務委託先またはサービスプロバイダーに委託する場合があります。

  3. 前項の場合であっても、本サイト上の販売契約主体が変更されるものではありません。


第2条(本規約の適用)

  1. 本規約は、本サイトおよび本サイトを通じて提供される商品、情報、機能その他一切のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に適用されます。

  2. 当社が本サイト上に掲載する返金ポリシー、プライバシーポリシー、配送ポリシー、商品ごとの注意事項その他の個別規定は、本規約の一部を構成します。

  3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、当該事項について個別規定が優先して適用されます。

  4. 利用者の居住地に適用される消費者保護法その他の強行法規により、本規約と異なる権利が認められる場合、当該強行法規が優先して適用されます。


第3条(利用資格)

  1. 利用者は、自らが居住する国または地域において契約を締結するために必要な法定年齢に達していること、または法定代理人等の適法な同意を得ていることを表明するものとします。

  2. 利用者は、本サイトおよび商品を違法、不正または無許可の目的で利用してはなりません。

  3. 利用者は、本サイトを利用するにあたり、適用される法令および本規約を遵守しなければなりません。


第4条(注文および売買契約の成立)

  1. 利用者は、本サイト上で当社所定の方法により商品の注文を行うことができます。

  2. 注文手続完了後に自動送信される注文受付メールは、注文を受領したことを知らせるものであり、当社による注文の最終的な承諾を意味するものではありません。

  3. 売買契約は、当社が注文を承諾し、発送手続を開始した時点、または発送確認通知を送信した時点のいずれか早い時点で成立するものとします。

  4. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、注文を拒否、保留または取消しすることがあります。

  • 決済が正常に完了しない場合

  • 注文情報に誤り、不備または虚偽がある場合

  • 不正利用または転売目的が疑われる場合

  • 商品の在庫または供給に問題が生じた場合

  • 配送先国または地域における法令、通関、輸入その他の規制により販売または配送が困難な場合

  • その他、当社が合理的な理由により注文の履行が困難であると判断した場合

  1. 注文取消しに伴い既に決済された金額がある場合、当社は適用される返金ポリシーおよび決済事業者の処理方法に従い返金を行います。


第5条(価格および支払)

  1. 商品価格は、本サイト上に表示される価格を適用します。

  2. 当社は、事前の通知なく商品価格、キャンペーン、割引または販売条件を変更することがあります。ただし、既に成立した売買契約には、原則として注文成立時の条件が適用されます。

  3. 支払方法は、本サイトのチェックアウト画面に表示される方法によるものとします。

  4. 決済処理のため、当社は決済代行会社、カード会社その他の第三者決済サービスを利用する場合があります。

  5. 為替換算、海外取引手数料その他利用者のカード会社または金融機関が課す費用については、当該会社の規定に従うものとします。


第6条(配送)

  1. 商品は、注文時に利用者が指定した配送先へ発送します。

  2. 利用者は、氏名、住所、郵便番号、電話番号その他配送に必要な情報を正確かつ完全に入力する責任を負います。

  3. 利用者の入力した住所等の誤りまたは不足により、配送遅延、誤配送、返送、再発送その他の費用が発生した場合、法令上当社が負担すべき場合を除き、当該費用を利用者に負担いただくことがあります。

  4. 本サイトの商品は国際配送される場合があります。配送日数は、配送会社、通関手続、航空便、休日、天候その他当社の合理的な管理を超える事情により変動することがあります。

  5. 本サイトに記載する配送予定日は目安であり、特定の日までの到着を保証するものではありません。


第7条(関税・輸入規制)

  1. 国際配送の場合、配送先国または地域の法令に基づき、関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。

  2. 本サイト上で当社が明示的に負担すると表示している場合を除き、これらの費用は利用者の負担となります。

  3. 利用者は、自己の責任において配送先国または地域における商品の輸入、保有および使用に関する規則を確認するものとします。

  4. 当社は、法令または通関上の必要に応じて、注文数量、発送方法または発送単位を調整する場合があります。


第8条(返品・交換・返金)

  1. 商品の返品、交換、キャンセルおよび返金については、本サイトに掲載する最新の「返金ポリシー」に従うものとします。

  2. 衛生管理上または商品の性質上、開封済み商品、使用済み商品その他再販売が困難な商品については、法令上認められる範囲で返品または交換をお受けできない場合があります。

  3. 商品の誤配送、初期不良または当社の責めに帰すべき問題がある場合は、返金ポリシーに従い対応します。

  4. 強行法規に基づき利用者に認められる返品、返金その他の法的権利は、本条によって制限されません。


第9条(商品情報)

  1. 当社は、商品画像、色、仕様、サイズ、説明その他の商品情報を可能な限り正確に掲載するよう努めます。

  2. 利用者が使用するモニター、端末、画面設定その他の環境により、実際の商品と画面上の色彩等が異なって見える場合があります。

  3. 商品仕様、パッケージまたはデザインは、品質または機能に重大な影響を与えない範囲で変更される場合があります。


第10条(コンタクトレンズの使用)

  1. コンタクトレンズは、眼に直接装用する製品です。利用者は、商品説明、使用方法および注意事項を確認し、適切に使用してください。

  2. 度数、乱視度数その他視力補正に関する数値について不明点がある場合は、購入または使用前に眼科医その他の資格を有する専門家へ相談することを推奨します。

  3. 装用中に痛み、異物感、充血、視力異常その他の症状が生じた場合は、直ちに使用を中止し、必要に応じて眼科医の診察を受けてください。

  4. 本サイトに掲載される一般的な商品説明または情報は、医師による診断、診療または医学的助言を代替するものではありません。


第11条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為またはこれを助長する行為

  3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為

  4. 虚偽または誤解を招く情報を登録する行為

  5. 他人になりすます行為

  6. 不正な決済、詐欺その他不正行為

  7. コンピュータウイルス、マルウェアその他有害なプログラムを送信する行為

  8. 本サイトまたはシステムへの不正アクセス

  9. 本サービスの正常な運営を妨害する行為

  10. 当社の承諾なく本サイトの情報を営利目的で複製、収集、スクレイピングまたは再利用する行為

  11. その他、当社が合理的に不適切と判断する行為


第12条(知的財産権)

  1. 本サイトに掲載される商標、ロゴ、商品画像、文章、デザイン、動画、グラフィックその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

  2. 利用者は、当社または権利者の事前の承諾なく、法令で認められる範囲を超えてこれらを複製、転載、改変、配布、販売または商業利用してはなりません。


第13条(第三者サービスおよびリンク)

  1. 本サイトでは、Shopify、決済事業者、配送事業者、SNSその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

  2. 第三者サービスには、当該第三者が定める規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

  3. 本サイトから第三者のウェブサイトへのリンクが提供されている場合、当社は、当社の管理下にない第三者サイトの内容、安全性または運営について責任を負いません。ただし、適用法上当社が責任を負う場合を除きます。


第14条(個人情報)

当社による個人情報の収集、利用、保存および開示については、本サイトに掲載するプライバシーポリシーに従います。

当社は、適用される個人情報保護法令に従い、個人情報を取り扱います。


第15条(サービスの変更・中断)

当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。

  • システムの保守、更新または障害対応を行う場合

  • 通信回線または外部サービスに障害が生じた場合

  • 天災、停電、感染症、戦争、政府規制その他不可抗力が発生した場合

  • その他、本サービスの安全または正常な運営のため合理的に必要と判断した場合

当社は、可能な場合には本サイトその他適切な方法により通知するよう努めます。


第16条(保証および責任の制限)

  1. 当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供するよう努めます。

  2. 当社の合理的な管理を超える原因による配送遅延、通信障害、システム障害その他の事象について、適用法で認められる範囲において責任を負わない場合があります。

  3. 本規約のいかなる規定も、詐欺、故意または重大な過失による責任、死亡または身体傷害に関する責任、その他法律上排除または制限することのできない責任を排除または制限するものではありません。

  4. 適用法で認められる最大限の範囲において、当社が本サービスまたは商品に関連して利用者に対して負う責任は、当該損害の原因となった注文について利用者が実際に当社へ支払った金額を合理的な上限とする場合があります。ただし、強行法規により異なる定めがある場合を除きます。

  5. 利用者の居住国または地域における消費者保護法上の権利は、本条によって制限されません。


第17条(利用停止等)

利用者が本規約に違反した場合、または不正行為その他本サービスの安全な運営に重大な影響を与える行為を行った場合、当社は、必要かつ合理的な範囲で、注文の保留、アカウントの利用制限または本サービスの提供停止等の措置を講じることがあります。


第18条(本規約の変更)

  1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。

  2. 変更後の本規約は、本サイトへの掲載その他適切な方法により告知します。

  3. 重要な変更については、合理的な方法で事前に告知するよう努めます。

  4. 変更後に利用者が本サービスを継続して利用した場合、適用法で認められる範囲において変更後の本規約に同意したものとみなされます。


第19条(分離可能性)

本規約の一部が法律上無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。


第20条(完全合意)

本規約ならびに本サイトに掲載される返金ポリシー、プライバシーポリシー、配送ポリシーその他の適用される規定は、本サービスおよび商品の購入に関する当社と利用者との合意を構成します。


第21条(準拠法)

本規約、本サイトの利用および本サイトを通じて成立する売買契約は、法の抵触に関する原則を除き、香港特別行政区の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

ただし、利用者の居住国または地域における消費者保護法その他の強行法規により利用者に認められる権利がある場合、その権利は本条によって制限されません。


第22条(管轄裁判所)

本規約、本サイトの利用または本サイトを通じた商品の購入に関連して紛争が生じた場合、適用される強行法規に別段の定めがある場合を除き、香港特別行政区の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第23条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

LUMINIX LIMITED

Company Registration No.:79250339

Address:
Units 507-508, 5/F,
China Insurance Group Building,
141 Des Voeux Road Central,
Central, Hong Kong

Email:luminixeye@naver.com

TEL:+82-10-9086-6096

カスタマーサポート営業時間:
平日 10:00~12:00 / 13:00~17:00
(土日祝日および年末年始を除く。営業日は韓国基準とします。)